კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ბოლო განახლება: 2026 წლის იანვარი
ChessClub.ge - ონლაინ ჭადრაკის პლატფორმა
📋 GDPR კომპლიანტურობა: ეს პოლიტიკა შეესაბამება ევროპის კავშირის ზოგადი მონაცემთა დაცვის რეგულაციას (GDPR) და საქართველოს კანონმდებლობას.

1. შესავალი

ChessClub.ge პატივს სცემს თქვენს კონფიდენციალურობას და ეძღვნება თქვენი პირადი მონაცემების დაცვას. ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, თუ როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ, ვინახავთ და ვიცავთ თქვენს ინფორმაციას ChessClub.ge პლატფორმაზე.

2. რა ინფორმაციას ვაგროვებთ

2.1. ინფორმაცია, რომელსაც თქვენ გვაწვდით:

მონაცემთა ტიპი მაგალითები დანიშნულება
პირადი ინფორმაცია სახელი, გვარი, დაბადების თარიღი ანგარიშის შექმნა, ასაკის გადამოწმება
საკონტაქტო ინფორმაცია ელ. ფოსტა, ტელეფონის ნომერი ანგარიშის ვერიფიკაცია, კომუნიკაცია
ანგარიშის ინფორმაცია მომხმარებლის სახელი, პაროლი (დაშიფრული) ანგარიშზე წვდომის უზრუნველყოფა
დემოგრაფიული ინფორმაცია ქვეყანა, ქალაქი, ენის პრეფერენციები პერსონალიზებული გამოცდილება
გადახდის ინფორმაცია ბანკის ბარათის ინფორმაცია (დაშიფრული) ტურნირებზე რეგისტრაცია, პრიზების მიღება

2.2. ინფორმაცია, რომელსაც ავტომატურად ვაგროვებთ:

მონაცემთა ტიპი მაგალითები დანიშნულება
ტექნიკური ინფორმაცია IP მისამართი, ბრაუზერის ტიპი, მოწყობილობის ინფორმაცია უსაფრთხოების უზრუნველყოფა, ტექნიკური მხარდაჭერა
გამოყენების მონაცემები ვიზიტების დრო, გვერდების ნახვა, ქმედებები პლატფორმის გაუმჯობესება
თამაშის მონაცემები თამაშების ისტორია, რეიტინგი, სტატისტიკა რეიტინგების სისტემა, ლიდერბორდი
მოწყობილობის მონაცემები ოპერაციული სისტემა, ეკრანის გაფართოება ოპტიმიზაცია სხვადასხვა მოწყობილობისთვის

3. როგორ ვიყენებთ თქვენს ინფორმაციას

3.1. ძირითადი მიზნები:

3.2. რეიტინგების სისტემა:

თქვენი თამაშების ისტორია და სტატისტიკა გამოიყენება რეიტინგების სისტემისთვის, რომელიც:

4. მონაცემთა გაზიარება მესამე პირებთან

ჩვენ არ ვყიდით და არ ვუზიარებთ თქვენს პირად ინფორმაციას მესამე პირებს კომერციული მიზნებისთვის. თქვენი მონაცემების გაზიარება შესაძლებელია მხოლოდ შემდეგ შემთხვევებში:

გაზიარების ტიპი რომელთან დანიშნულება
გადახდის დამუშავება ბანკები, გადახდის პროცესორები (Visa, Mastercard, PayPal) ტურნირების საფასურის და პრიზების გადახდის დამუშავება
ტექნიკური მხარდაჭერა ჰოსტინგის პროვაიდერები, ღრუბლოვანი სერვისები პლატფორმის ტექნიკური ინფრასტრუქტურის მხარდაჭერა
ანალიტიკური სერვისები Google Analytics (ანონიმიზებული მონაცემები) პლატფორმის გამოყენების ანალიზი და გაუმჯობესება
ლეგალური მოთხოვნები სამართალდამცავი ორგანოები, სასამართლო კანონის შესაბამისად ან სასამართლო განკარგულებით
უსაფრთხოების მიზნები უსაფრთხოების სერვისები, თაღლითობის აღმოჩენის სისტემები პლატფორმისა და მომხმარებელთა უსაფრთხოების უზრუნველყოფა

მნიშვნელოვანი: ყველა მესამე მხარე, რომელსაც ჩვენ ვუზიარებთ მონაცემებს, ვალდებულია დაიცვას კონფიდენციალურობის იგივე სტანდარტები, როგორც ჩვენ და გამოიყენოს ისინი მხოლოდ განსაზღვრული მიზნებისთვის.

5. მონაცემთა დაცვის ღონისძიებები

5.1. ტექნიკური დაცვა:

5.2. ორგანიზაციული დაცვა:

6. თქვენი უფლებები (GDPR მიხედვით)

6.1. ძირითადი უფლებები:

უფლება აღწერა როგორ გამოიყენოთ
წვდომის უფლება თქვენი მონაცემების ნახვა და ასლის მიღება მოითხოვეთ თქვენი მონაცემების ექსპორტი ანგარიშის პარამეტრებიდან
შესწორების უფლება არასწორი ან არასრული მონაცემების შეცვლა განაახლეთ თქვენი ინფორმაცია პროფილის რედაქტირების გვერდზე
წაშლის უფლება
(დავიწყების უფლება)
თქვენი მონაცემების წაშლა წაშალეთ თქვენი ანგარიში ანგარიშის პარამეტრებიდან
შეზღუდვის უფლება თქვენი მონაცემების დამუშავების შეზღუდვა დაგვიკავშირდით privacy@chessclub.ge
პორტაბელობის უფლება თქვენი მონაცემების მიღება სტრუქტურირებული ფორმატში მოითხოვეთ მონაცემების ექსპორტი JSON ან CSV ფორმატში
წინააღმდეგობის უფლება ეთანხმებით თქვენი მონაცემების დამუშავებას გამორთეთ მარკეტინგული ემაილები ანგარიშის პარამეტრებში

6.2. როგორ გამოიყენოთ თქვენი უფლებები:

7. Cookies და მონიტორინგის ტექნოლოგიები

7.2. Cookies, რომლებსაც ვიყენებთ:

Cookie ტიპი დანიშნულება ხანგრძლივობა აუცილებელია
აუცილებელი საიტის ძირითადი ფუნქციონალისთვის (ავტორიზაცია, უსაფრთხოება) სესიის ხანგრძლივობა ✅ დიახ
ფუნქციური თქვენი პრეფერენციების დასამახსოვრებლად (ენა, თემა, დროის ზონა) 30 დღე ❌ არა
ანალიტიკური საიტის გამოყენების ანალიზი (გვერდების ნახვა, დრო, ქმედებები) 1 წელი ❌ არა
შესრულების პლატფორმის მუშაობის მონიტორინგი და გაუმჯობესება 90 დღე ❌ არა

7.3. როგორ მართავთ Cookies-ებს:

Google Analytics: ჩვენ ვიყენებთ Google Analytics-ს ანონიმიზებული მონაცემების შესაგროვებლად. თუ გსურთ გამორთოთ Google Analytics თრექინგი, შეგიძლიათ გამოიყენოთ Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

8. მონაცემთა შენახვის პერიოდი

მონაცემთა ტიპი შენახვის პერიოდი დამატებითი ინფორმაცია
ანგარიშის მონაცემები ანგარიშის აქტიურობის პერიოდში ანგარიშის წაშლის შემდეგ მონაცემები წაიშლება 30 დღეში
თამაშების ისტორია 5 წელი საჭიროა რეიტინგების სისტემისა და სტატისტიკისთვის
გადახდის მონაცემები 7 წელი საგადასახადო და ბუღალტრული მოთხოვნების შესასრულებლად
კომუნიკაციის ჩანაწერები 3 წელი მხარდაჭერის ისტორია და დავების გადაწყვეტისთვის
ანალიტიკური მონაცემები 2 წელი ანონიმიზებული ფორმით გამოყენების ანალიზისთვის

ანგარიშის წაშლის პროცედურა: როდესაც თქვენ წაშლით თქვენს ანგარიშს:

  • თქვენი პირადი ინფორმაცია გაანონიმდება 30 დღეში
  • თამაშების ისტორია რჩება სტატისტიკურ მიზნებზე (ანონიმიზებული ფორმით)
  • ფინანსური ჩანაწერები ინახება კანონიერი მოთხოვნების შესასრულებლად
  • წაშლილი ანგარიშის აღდგენა შეუძლებელია

9. ბავშვების კონფიდენციალურობა

9.1. ასაკობრივი შეზღუდვები:

ChessClub.ge არის განკუთვნილი 8 წლის ან მეტი ასაკის მომხმარებლებისთვის. ჩვენ არ ვაგროვებთ განზრახ პირად ინფორმაციას 8 წლამდე ბავშვებისგან.

9.2. 8-18 წლის მოთამაშეები:

9.3. მშობლებისთვის:

თუ გაიგებთ, რომ თქვენმა ბავშვმა ChessClub.ge-ზე შექმნა ანგარიში თქვენი თანხმობის გარეშე ან მოგვაწოდა პირადი ინფორმაცია, გთხოვთ, დაგვიკავშირდით:

ჩვენ დაუყოვნებლივ მოვახდენთ შესაბამისი ზომებს და წავშლით ბავშვის პირად ინფორმაციას.

10. მონაცემთა გადაცემა საერთაშორისო დონეზე

10.1. მონაცემთა ადგილმდებარეობა:

ჩვენი სერვერები მდებარეობს საქართველოში და ევროპის კავშირში. თუმცა, ზოგიერთი მესამე მხარის სერვისი (როგორიცაა Google Analytics ან გადახდის პროცესორები) შეიძლება იყოს დაბაზებული სხვა ქვეყნებში.

10.2. საერთაშორისო გადაცემის დაცვა:

11. პოლიტიკის ცვლილებები

11.1. ცვლილებების პროცესი:

11.2. თქვენი პასუხისმგებლობა:

გირჩევთ, რომ პერიოდულად გადახედოთ ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკას, რათა იცოდეთ, თუ როგორ ვიცავთ თქვენს ინფორმაციას. ამ გვერდის გაგრძელებული გამოყენება ნებისმიერი ცვლილების შემდეგ ნიშნავს, რომ თქვენ ეთანხმებით ახალ პირობებს.

12. დაგვიკავშირდით ჩვენ

12.1. კონფიდენციალურობის ოფიცერი:

თუ გაქვთ შეკითხვები, კომენტარები ან მოთხოვნები ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან დაკავშირებით, გთხოვთ, დაგვიკავშირდით:

ელ. ფოსტა privacy@chessclub.ge
საიტი chessclub.ge
ფიზიკური მისამართი ქ. თბილისი, საქართველო
პასუხის ვადა 30 კალენდარული დღე

12.2. შენიშვნა მონაცემთა დაცვის შესახებ:

ChessClub.ge მიჰყვება საქართველოს კანონმდებლობას და საერთაშორისო სტანდარტებს თქვენი მონაცემების დაცვისთვის. თუ თქვენ გაქვთ შეკითხვები ან უკმაყოფილება ჩვენი კონფიდენციალურობის პრაქტიკებთან დაკავშირებით, გთხოვთ, ჯერ დაგვიკავშირდით ზემოთ მითითებული კონტაქტებით.

შესაბამისი ორგანოები:

  • საქართველოს მონაცემთა დაცვის ინსპექცია
  • სხვა შესაბამისი რეგულატორული ორგანოები
გამოყენების პირობები